Najczęstsze pytania

Pytania, które słyszymy najczęściej, wraz z odpowiedziami. Twojego pytania tu nie ma? Na dole każdej strony pomocy napisz do nas albo, po zalogowaniu, zadaj je asystentowi.

Na tej stronie

Czy trzeba umieć programować?

Nie. Asystent zadaje pytania i przedstawia plan prostym językiem, zanim napisze choćby jedną linię kodu. Na dobry początek: Pierwsze kroki i Jak dobrze prosić.

Do kogo należy kod?

Do ciebie, razem z bazą danych: przycisk Eksportuj przekazuje wszystko, kiedy tylko zechcesz. Zobacz Eksport.

Czy Kedalia może przejąć istniejącą aplikację?

Tak, po analizie aplikacji i na podstawie wyceny. Jej kod może pozostać na GitHubie albo Kedalia ją hostuje wraz z danymi i nazwą domeny: oba sposoby opisuje strona internetowa. Skontaktuj się z nami przez jej formularz, aby otrzymać wycenę.

Dlaczego nie ma kredytów?

Aby budżet był przewidywalny. Przy kredytach każde polecenie dla asystenta jest płatne; w Kedalii kwota pakietu jest taka sama co miesiąc.

A jeśli dużo korzystam z asystenta?

Korzystanie z asystenta wliczone w pakiet odnawia się automatycznie. Gdy limit się wyczerpie, wskaźnik w rozmowie pokazuje godzinę, o której znów będzie dostępny, a żadne przekroczenie nie jest fakturowane. Jeśli twoje potrzeby tego wymagają, możesz poprosić nas o większy pakiet. Szczegóły: Wykorzystanie asystenta.

A jeśli aplikacja nie działa zgodnie z oczekiwaniami?

Wystarczy to zgłosić w tej samej rozmowie: asystent wprowadza poprawkę, testy są uruchamiane ponownie, a nowa wersja trafia online.

Czy mogę zamknąć stronę, gdy asystent pracuje?

Tak. Plan, wykonanie i wdrożenie trwają dalej bez ciebie: rozmowa o tym przypomina, „Możesz zamknąć tę stronę — praca trwa dalej; wróć tu później.” Po powrocie wynik czeka w rozmowie.

Dopóki asystent pracuje, „Wyślij” jest wyszarzone: możesz przygotować następną wiadomość w polu wiadomości i wysłać ją, gdy skończy. Aby go przerwać, kliknij „Zatrzymaj” obok.

Czy dwoje współpracowników może pracować nad tą samą aplikacją?

Tak. Każdy ma własną rozmowę z asystentem, ale oboje zmieniają tę samą aplikację: „Wdróż” uruchamia online wszystkie zapisane zmiany, niezależnie od rozmowy, w której powstały. Natomiast aplikację buduje tylko jedna rozmowa naraz: gdy asystent wykonuje plan współpracownika, twoja prośba może zostać odrzucona komunikatem „Aplikacja jest zajęta inną operacją. Spróbuj ponownie za chwilę.” Poczekaj, aż jego wykonanie się skończy, i wyślij ją ponownie.

Aby każdy pracował u siebie bez przeszkadzania sobie nawzajem, użyj „Utwórz wersję testową”: każda wersja testowa ma własny adres i własną rozmowę (zobacz Wersje testowe). W pakiecie Premium Kanban także dzieli pracę zespołu.

A jeśli zrezygnuję?

Eksportujesz aplikacje przed odejściem: działają gdzie indziej, bez nas.

A jeśli Kedalia zakończy działalność?

Po eksporcie twoje aplikacje działają na dowolnym serwerze: nie zależą od żadnej usługi Kedalii.

Zgłoszenie problemu lub propozycja ulepszenia

W menu otwórz „Zgłoszenia”. Wybierz „Błąd” lub „Ulepszenie” w polu „Czego dotyczy zgłoszenie?”, napisz wiadomość i kliknij „Wyślij”. Napisz, co zrobiłeś, czego oczekiwałeś i co stało się zamiast tego: zespół Kedalii otrzyma twoją wiadomość e-mailem. Kedalia potwierdza: „Dziękujemy, Twoje zgłoszenie zostało wysłane.”

Problem w samej aplikacji zgłoś najpierw asystentowi, w rozmowie.