Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose le plus, avec leurs réponses. La vôtre n'y est pas ? Au bas de chaque page de l'aide, écrivez-nous ou, une fois connecté, posez-la à l'assistant.

Sur cette page

Faut-il savoir coder ?

Non. L'assistant vous pose ses questions et vous présente un plan en langage clair avant d'écrire la moindre ligne de code. Pour bien commencer : Premiers pas et Bien demander.

À qui appartient le code ?

À vous, avec sa base de données : le bouton « Exporter » vous remet l'ensemble quand vous le souhaitez. Voyez Exporter.

Kedalia peut-il reprendre une application existante ?

Oui, après une étude de l'application et sur devis. Son code peut rester sur GitHub, ou Kedalia l'héberge avec ses données et son nom de domaine : les deux façons de faire sont décrites sur le site. Contactez-nous avec son formulaire pour obtenir un devis.

Pourquoi pas de crédits ?

Pour que votre budget reste prévisible. Avec des crédits, chaque demande adressée à l'assistant est facturée ; avec Kedalia, le montant du forfait reste le même d'un mois à l'autre.

Et si j'utilise beaucoup l'assistant ?

L'usage de l'assistant compris dans le forfait se renouvelle automatiquement. S'il est épuisé, la jauge de la conversation indique l'heure à laquelle il redevient disponible, et aucun dépassement ne vous est facturé. Si vos besoins l'exigent, vous pouvez nous demander un forfait plus large. Le détail : L'usage de l'assistant.

Et si l'application ne marche pas comme prévu ?

Signalez-le dans la même conversation : l'assistant corrige, les tests sont rejoués, puis la nouvelle version est mise en ligne.

Puis-je fermer la page pendant que l'assistant travaille ?

Oui. Le plan, l'exécution et la mise en ligne continuent sans vous : la conversation le rappelle, « Vous pouvez fermer cette page : le travail continue, revenez ici plus tard. » Au retour, le résultat vous attend dans la conversation.

Tant qu'il travaille, « Envoyer » reste grisé : vous pouvez préparer votre message suivant dans la zone de message, et l'envoyer quand il a fini. Pour l'interrompre, cliquez sur « Arrêter », à côté.

Deux collègues peuvent-ils travailler sur la même application ?

Oui. Chacun a sa propre conversation avec l'assistant, mais tous deux modifient la même application : « Déployer » met en ligne toutes les modifications enregistrées, quelle que soit la conversation qui les a faites. En revanche, l'application n'est construite que par une conversation à la fois : pendant que l'assistant exécute le plan d'un collègue, votre demande peut être refusée avec « L'application est occupée par une autre opération. Réessayez dans un instant. » Attendez la fin de son exécution, puis renvoyez-la.

Pour travailler chacun de son côté sans se gêner, passez par « Créer une version de test » : chaque version de test a son adresse et sa propre conversation (voir Les versions de test). Au palier Premium, le Kanban partage aussi le travail de l'équipe.

Et si j'arrête ?

Vous exportez vos applications avant de partir : elles tournent ailleurs, sans nous.

Et si Kedalia s'arrête ?

Une fois exportées, vos applications tournent sur n'importe quel serveur : elles ne dépendent d'aucun service propre à Kedalia.

Signaler un problème ou proposer une amélioration

Dans le menu, ouvrez « Signalements ». Choisissez « Bug » ou « Amélioration » sous « De quoi s'agit-il ? », écrivez votre message, puis cliquez sur « Envoyer ». Dites ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s'est passé à la place : l'équipe de Kedalia reçoit votre message par e-mail. Kedalia confirme : « Merci, votre signalement a été envoyé. »

Un problème dans l'application elle-même se dit d'abord à l'assistant, dans la conversation.