Bezpieczeństwo i dane

Gdzie są dane?

Na serwerach zlokalizowanych we Francji, u francuskiego dostawcy hostingu, którymi sami administrujemy. Nasi podprzetwarzający są wymienieni w informacjach prawnych.

Kto ma do nich dostęp?

Wyłącznie użytkownicy, których zaprosisz do swoich aplikacji. Zespół Kedalii nie ma dostępu do danych twoich użytkowników.

Zależnie od pakietu zespół Kedalii nie widzi też twoich aplikacji, chyba że otworzysz mu dostęp na 72 godziny, aby ci pomógł: zobacz Twój zespół.

Czy dane są objęte kopią zapasową?

Tak: co noc, na drugim serwerze we Francji. Kopie zapasowe sięgają do sześciu miesięcy wstecz, a ich przywracanie jest testowane.

A sztuczna inteligencja?

Wybór należy do ciebie. Domyślnie asystent korzysta z modelu AI amerykańskiego dostawcy, wymienionego wśród naszych podprzetwarzających: wiadomości i pliki dołączone do rozmowy są wtedy przetwarzane poza Unią Europejską. Na życzenie asystent korzysta z modelu AI hostowanego w Europie.

Co mówi komunikat w rozmowie

Nad polem wiadomości komunikat przypomina o tym w każdej rozmowie: „Rozmawiasz ze sztuczną inteligencją. Twoje wiadomości i pliki są przetwarzane poza UE przez amerykańskiego dostawcę: podawaj tylko niezbędne dane.” Jeśli twoja organizacja korzysta z modelu hostowanego w Europie, mówi „w UE przez europejskiego dostawcę”. Jego link „Informacje prawne” prowadzi do szczegółów, a „Zamknij” ukrywa go w tej przeglądarce.

Czego nie piszesz asystentowi

Asystent nie potrzebuje żadnych prawdziwych danych, aby zbudować twoją aplikację. Nie pisz i nie załączaj:

• prawdziwych danych osobowych: nazwisk, adresów, numerów telefonów czy PESEL prawdziwych klientów lub pracowników;
• haseł, kluczy dostępu ani kodów logowania;
• całych poufnych dokumentów, gdy wystarczy fragment.

Aby pokazać przykład, weź fragment swojego arkusza i zastąp nazwiska zmyślonymi: asystent zrozumie to równie dobrze. Prawdziwe dane trafiają potem do aplikacji online, przez twoich użytkowników, a nie do rozmowy.

Co jest sprawdzane przed uruchomieniem online?

Testy aplikacji oraz wyszukiwanie sekretów (haseł, kluczy dostępu) w tym, co zostało zmienione. Nic nie trafia online, jeśli testy się nie powiodą. Przebieg opisują Pierwsze kroki.

Umowy

Ogólne warunki sprzedaży i umowa powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO) mają własne strony: o nie zapyta twój dział zakupów. Akceptujesz je, tworząc konto.